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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2024Tolles Hotel mit Luft nach oben.
4,0 / 6

Allgemein

Im Großen und Ganzen kann ich diese Anlage definitiv empfehlen. Sowohl den Erwachsenenbereich als auch die anderen Bereiche des Resorts. Allerdings würde ich nie wieder fast 7500 € für 13 Nächte ausgeben. Wenn ihr in dieses Hotel wollt, dann würde ich sagen, dass man für zwei Wochen nicht mehr als 2500 € pro Person ausgeben sollte. Und das ist auch wirklich die maximale Grenze….


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Einige Zimmer sind renoviert, aber die meisten sind tatsächlich doch etwas älter und würden ein Glow up gut vertragen. Am zweiten Tag bin ich zur Rezeption und habe meine Unzufriedenheit mit der Zimmer Hygiene geäußert. Danach wurde unser Zimmer immer tipptopp gereinigt. Ich persönlich nehme immer Hygienesprays mit. Die Handtücher haben leider Flecken und sind teilweise auch verfranzt. Man riecht zwar, dass sie gereinigt wurden beziehungsweise gewaschen wurden, aber Flecken sind nicht schön. Für das Gesicht würde ich ein eigenes kleines Handtuch von zu Hause mitnehmen. Aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit ist es sehr wichtig, dass die Gäste drauf achten, die Tür richtig zu verschließen und die Klimaanlage anzuschalten. Sonst entsteht Schimmel beziehungsweise riecht es etwas „moderig“. In unserer Junior Suite haben wir keinen Schimmel entdeckt. Die Minibar wird täglich aufgefüllt und es gibt jeden Tag neue Kaffeepads. Das Reinigungspersonal sowie das Personal für die Minibar würde ich mit einer neuen von zehn bewerten


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Dieses Hotel ist nur ein Teil des großen Ressorts. Das à la carte Restaurant im adult Only Bereich ist hervorragend. Vor allem das Fleisch und der Fisch; göttlich! Probiert euch wirklich durch! Egal ob Tuna Steak, Lammrippen oder Rinderfilet. Aber auch die vegetarischen Gerichte hervorragend. Im Hauptrestaurant ist es so, das es Themenabende gibt und ich muss schon sagen, dass das Essen überwiegend sehr gut ist. Allerdings fand ich das Dessert doch sehr enttäuschend, aber dafür waren die Früchte geschmacklich top und es gab immer Crêpes. Ich persönlich esse lieber einen Teller mehr herzhaftes als Süßspeisen, von daher war es für mich kein KO Kriterium. Ich muss sagen, die Pizza war richtig gut zu meiner Überraschung. Resort Bereich gibt es auch noch einige à la carte Restaurants, die man nutzen kann. Am meisten hat mich das Teppanyaki Restaurant enttäuscht. Jetzt zahlt man sogar 15 $ extra pro Person, aber das ist es leider nicht wert. Das Steakrestaurant gibt einem leider ein absolutes Massenabfertigung Feeling, was ich sehr schade finde, denn das Filet ist auch hier hervorragend gewesen. Eine absolute zehn von zehn. Die Getränkequalität ist leider katastrophal, denn die Softdrinks kommen aus dem Mischschlauch. Man schmeckt richtig das Leitungswasser, das mit Gas, zum und Sirup versetzt wurde! Fragt bei Wasser mit Sprudel immer nach Flasche oder nehmt aus der Minibar was mit. Bei den alkoholischen Getränken kann ich nicht meckern, viele gute Marken waren vorhanden. Auch Aperol oder Campari und einige gute Wodka Marken waren dabei. Der einheimische, berühmte Rum in den verschiedenen Jahrgängen war auch inklusive.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Ich komme aus der Touristik und bin in dieser Branche schon seit fast 13 Jahren unter anderem auch aus der Hotellerie. Der Service in der Gastronomie ist wirklich unterdurchschnittlich. Obwohl man deren Sprache nicht beherrscht, versteht man manchmal, dass die Kellner untereinander diskutieren, wer welchen Tisch macht und wer welchen Tisch nicht machen will. Und das ist überhaupt nicht gut. Der Service im à la carte Restaurant. Im Gegensatz ist sehr sehr gut. Und wenn man bedenkt, dass der Erwachsenenbereich klein ist, habe ich kein Verständnis für Kellner oder Kellnerinnen, die keine Lust auf ihren Job haben. Bei den Köchen kann ich nicht sagen alle sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe das ganze zwei Wochen lang beobachtet und musste zweimal mich beschweren. Alles, was wir wollten, war einfach nur eine Karaffe Wasser am Tisch. Wir haben fast 7500 € für 13 Nächte bezahlt, und da erwarte ich auch entsprechenden Service, auch wenn es die Karibik ist


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war sauber und warm, wenn mal Wolken da waren eventuell ein paar Grad kälter als sonst aber bei den Temperaturen ist das eher ein Segen statt Fluch. In der Mitte von diesem Pool im Erwachsenenbereich gab es noch einen Whirlpool. Man konnte gut Runden schwimmen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Meiner Meinung nach hat dieses Hotel absolut den schönsten Strandabschnitt. Wir sind wirklich sehr lang gelaufen, um zu schauen, welche Hotels es noch gibt und wie deren Strandabschnitte sind. Einen Nachteil hat es aber: Die Strände sind öffentlich und viele einheimische oder andere Touristen liegen dann auch mal an eurem Strandabschnitt auf dem Sand mit dem Handtuch. Die Securities sind nicht wirklich aufmerksam und sprechen gar kein Englisch. Das gibt leider kein Sicherheitsgefühl, wenn man mal ins Wasser gehen möchte und die Sachen auf der Liege in der Tasche lässt.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

In dem Erwachsenenbereich ist die Animation generell eher etwas runtergeschraubt eigentlich in der perfekten Dosis. Man hat ein paar Tanzkurse tagsüber am Strand. Es gibt einmal am Tag am Nachmittag eine Poolaktivität und abends gibt es immer eine Livemusik, Show oder Ähnliches wo man dann auch mal das Tanzen lernen kann und Spaß hat. Super freundlich und nicht abgehoben!


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness
  • Sonstiges

Das Fitness Center ist im Resort Bereich. Das sind circa 5-6 Minuten zu Fuß oder man nimmt den Bus, der den ganzen Tag hin und her fährt. Man hat insgesamt drei Räumen in diesem Fitnesscenter einmal spinning, einmal einen Raum für Kurse oder individuelles Training auf der Matte und dann natürlich der große Bereich mit den ganzen Geräten. Was ich total cool fand, ist, dass sehr viele Personen in der Region auch viel am Strand spaziert sind oder auch gejoggt sind. Das kann man wirklich hervorragend


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Da wir nicht das erste Mal in der Dominikanischen Republik waren, sind wir dieses Mal wirklich auch überhaupt nicht aus der Anlage raus, denn wir wollten einfach nur entspannen und genießen. Wir waren zu Weihnachten und Silvester dort. Die Anlage hat auch ein eigenes Casino und einen großen Nachtklub. Außerdem kann man sich zwischen zwei Abend Unterhaltungen entscheiden entweder im Resort Bereich. Das eine Riesen Amphitheater ist auf zwei Etagen oder der etwas kleinere Bereich mit Livemusik im Erwachsenenbereich. Die Disco war okay, aber jetzt nicht besonders. Das lag aber unter anderem auch an der Dame, die am DJ Pult war. Die braucht auf jeden Fall ein paar Stunden Nachhilfe zum Thema DJing und Übergänge bearbeiten. Das Casino war gut besucht und wir waren neugierig. Also die Automaten locken euch mit kleinen Gewinnen an und ziehen euch dann ab aber wenn ihr bei Plus -0 rauskommt, dann hattet ihr einen witzigen Abend. Wo wir richtig abgesahnt haben, waren die Roulette Tische! Tatsächlich hat es Spaß gemacht, aber die Damen, die an den Tischen waren, waren auch echt teilweise ziemlich unfreundlich und haben auch offen und direkt gesagt, wenn man kein Trinkgeld gegeben hat. Fand ich jetzt nicht so cool. Es gibt auch eine richtig coole Sportsbar, wo man 24h Snacks essen kann. Und daneben sind Billardtische. Achtung im Erwachsenenbereich habt ihr ein Billardtisch und könnt sogar Schach spielen for FREE! ;) im Resort Bereich kostet ein Billardtisch für eine halbe Stunde circa fünf bis sechs Dollar und eine Stunde um die 8 Dollar. Die Sportsbar finde, ich riecht ganz merkwürdig und man muss echt auf ein paar Promille sein, um dort zu sacken und zu sitzen, aber es war voll, und die Leute hatten sehr gute Laune!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Leider wurde mein Partner von einem Stachelrochen gestochen und es hörte nicht auf zu bluten. Am Strand hat uns das Personal geholfen und die Wunde desinfiziert, aber mehr auch nicht. Leider hat es nicht aufgehört zu bluten und es brannte wie Hölle also sind wir zum Arzt gegangen. Der Besuch allein hat über 100 $ gekostet. Es war ein Messerscharfer Stich, der sehr tief ging, bis fast zum Knochen. Hier kann nun mal die Gefahr bestehen, dass das sich entzündet oder Bakterien und Parasiten durch den Stich mit reinkommen. Deswegen waren wir sehr vorsichtig und wollten unbedingt beim Arzt uns einmal vorstellen. Leider ist das eine pure abzocke. Man sagte uns auch, dass man mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus als erstes drankommt und nicht mehr warten muss, als wenn man jetzt auf eigene Faust mit dem Taxi hinfährt. Alles nur Luft! Am Ende haben wir eine Rechnung von 1300 $ gehabt und den ganzen Tag im Krankenhaus verbracht. Der Warteraum hatte einen so großen Schimmelfleck, dass da schon die Flüssigkeit auf den Boden tropfte. Für Asthmatiker eine hohe Gesundheitsgefahr. Wann kam er raus aus dem Krankenhaus als gesund… Es ist heute der 3. März. Wir haben in Deutschland auch die Wunde vom Arzt prüfen lassen. Und es ist alles okay aber die Wunde ist immer noch da und teilweise noch blau…. Wenn ihr solch einen Stich habt, dann lasst es unbedingt abchecken. Auch wenn es euch dann Geld kostet vor Ort… Gott sei Dank waren wir versichert, und ich kann euch nur ans Herz legen, dass ihr euch entsprechend ausreichend versichert.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:6

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